Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek az APMS Solutions által nyújtott informatikai, üzleti, tanácsadói, fejlesztési, üzemeltetési, szakértői kapacitást biztosító és egyéb kapcsolódó szolgáltatások általános feltételeit tartalmazzák.

Az egyedi ajánlat, megrendelés, keretszerződés vagy más írásbeli megállapodás a jelen ÁSZF-fel együtt alkalmazandó. Eltérés esetén az egyedi írásbeli megállapodás rendelkezései irányadók.

A megrendelő az ajánlat, megrendelés vagy szerződés elfogadásával kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

3. A szolgáltatások tárgya

Az APMS Solutions a felek megállapodása szerint egyedi vagy folyamatos informatikai és üzleti szolgáltatásokat, szakértői támogatást, tanácsadást, fejlesztést, infrastruktúra- és üzemeltetési támogatást, projekt- vagy kapacitásalapú közreműködést nyújthat.

A szolgáltatás pontos tartalmát, terjedelmét, teljesítési helyét, időtartamát, erőforrásait, szolgáltatási szintjét, díját és egyéb feltételeit az egyedi ajánlat vagy szerződés határozza meg.

4. Megrendelés, együttműködés és teljesítés

A szolgáltatás megrendelése és elfogadása írásban, e-mailben vagy a felek által aláírt szerződésben történik. Az APMS Solutions a megrendelést annak írásbeli elfogadásával vagy a teljesítés megkezdésével fogadja el.

A megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges adatokat, hozzáféréseket, döntéseket, dokumentumokat és közreműködést megfelelő időben biztosítani. Az ebből eredő késedelem az APMS Solutions teljesítési határidejét megfelelően meghosszabbítja.

A teljesítés elfogadottnak tekintendő, ha a megrendelő az átadást követően, az egyedi megállapodásban rögzített határidőn belül nem jelez írásban lényeges eltérést a megállapodásban foglaltakhoz képest.

5. Díjazás, számlázás és fizetés

A szolgáltatási díjat és az elszámolás módját az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában a feltüntetett árak nettó összegek, amelyekhez a hatályos általános forgalmi adó hozzáadódik.

A megrendelő a számlát az azon feltüntetett határidőn belül köteles megfizetni. Fizetési késedelem esetén az APMS Solutions a jogszabály szerinti késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult, továbbá a szolgáltatás teljesítését előzetes értesítés után felfüggesztheti.

Ha a felek a szolgáltatási időszak lejárta előtt írásban hosszabbításban állapodnak meg, a szolgáltatás az új megállapodás szerint folytatódik.

6. A felek jogai és kötelezettségei

Mindkét fél köteles jóhiszeműen együttműködni, a másik felet a teljesítést érintő lényeges körülményekről tájékoztatni, és a tudomására jutott üzleti titkokat bizalmasan kezelni.

A megrendelő a szolgáltatásokat jogszerű célra használhatja. Informatikai vagy hálózati szolgáltatás esetén köteles betartani az alkalmazandó biztonsági, hozzáférési és elfogadható használati szabályokat, ideértve a vonatkozó hálózatbiztonsági irányelveket is.

Az APMS Solutions közreműködőt vagy alvállalkozót vehet igénybe, akinek tevékenységéért úgy felel, mintha maga járt volna el, az egyedi szerződésben foglalt eltérések figyelembevételével.

7. Szellemi tulajdon és titoktartás

A már meglévő módszertanok, sablonok, eszközök, szoftverek és know-how jogosultja továbbra is az APMS Solutions vagy az érintett harmadik fél marad. Az egyedi teljesítés eredményére vonatkozó felhasználási vagy vagyoni jogokat az egyedi szerződés határozza meg.

A felek a másik féltől kapott, nem nyilvános üzleti, műszaki, pénzügyi és személyes információkat bizalmasan kezelik, és azokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez használják fel.

8. Felelősség

Az APMS Solutions a szolgáltatást az adott szakmai területen általában elvárható gondossággal nyújtja. Nem felel olyan hibáért, késedelemért vagy kárért, amely a megrendelő, harmadik fél, külső szolgáltató, hiányos információ, jogosulatlan beavatkozás vagy az APMS Solutions ellenőrzési körén kívül eső esemény következménye.

A felelősség terjedelmét és esetleges korlátait az egyedi szerződés tartalmazza. A jogszabály által ki nem zárható felelősségre a kötelező jogszabályi rendelkezések alkalmazandók.

9. Időtartam, felfüggesztés és megszűnés

A szerződés az egyedi megállapodásban meghatározott határozott vagy határozatlan időre jön létre. A felmondás, rendkívüli felmondás és megszűnés feltételeit az egyedi szerződés tartalmazza.

Súlyos szerződésszegés, fizetési késedelem, jogellenes használat vagy biztonsági kockázat esetén az APMS Solutions a szolgáltatást a körülményeknek megfelelően felfüggesztheti vagy a szerződést felmondhatja.

A megszűnés nem érinti a már esedékessé vált fizetési kötelezettségeket, a titoktartást, a szellemi tulajdonra és a felelősségre vonatkozó rendelkezéseket.

10. Vegyes és záró rendelkezések

A szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF-et a hatálybalépés előtt megfelelő időben közzéteszi, illetve folyamatos szerződéses kapcsolat esetén a megrendelőt a megállapodásnak megfelelő módon értesíti.

A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. A jogviszonyra a magyar jog alkalmazandó. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságot a jogszabályok és az egyedi szerződés rendelkezései határozzák meg.

Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.